Le RGPD entré en vigueur en mai 2018 évolue. De nouvelles contraintes réglementaires sont à venir avant l’été 2020. Dans le même temps, les premiers manquements ont été déjà été sanctionnés (parfois lourdement), touchant tout type de client.
Pour permettre à votre site internet d’être en conformité dès aujourd’hui et pour toujours, OXICAT a sélectionné la solution Française Axeptio (https://www.axeptio.eu) qui présente de nombreux avantages (lire ci-dessous). Abonnez-vous, OXICAT s’occupe de tout.
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Le nouveau RGPD implique de nouvelles règles aux clients, comme aux agences qui les accompagnent. En tant que prestataire intervenant dans la création et/ou la gestion de votre site internet, nous disposons de nouveaux devoirs :
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le Guide du sous-traitant édité par la CNIL en cliquant ici.
En cas de problème et de contrôle, le sous-traitant peut être co-responsable. C’est pourquoi nous vous proposons d’agir dès à présent pour mettre votre site internet en conformité avec le RGPD.
Pour suivre ou développer votre activité, vous utilisez des scripts / tags (plus communément appelés cookies). RGPD oblige, les marques doivent obtenir des consentements volontaires pour installer ces cookies sur les postes des utilisateurs. Et le challenge est de taille car les internautes sont agacés par les bandeaux existants.
OXICAT vous recommande l’outil Axeptio qui propose une solution intuitive et pédagogique en mesure de réconcilier les utilisateurs avec les cookies.
Exemple :
Nous avons tous au moins un formulaire de contact sur notre site et vous collectez des données personnelles qui sont ensuite exploitées pour réaliser des mesures d’audience, des contacts ou de la publicité. Désormais, l’obtention du consentement explicite et positif de la personne concernée est la base légale utilisée pour légitimer le traitement de ces données personnelles. C’est évidemment important de procéder à une mise à jour du recueil du consentement pour que vous puissiez continuer à travailler sereinement. Notre travail consistera à :
Exemples :
Le site WEB est l’outil parfait pour l’acquisition de nouveau clients et vos formulaires sont présent pour générer de nouveaux contacts et de nouveaux revenus. Maximiser votre taux d’acceptation et votre base contact en favorisant l’ensemble des actions commerciales et marketing aura donc un effet immédiat sur vos ventes et nous avons pensé à vous ;
Sandra, mère de famille, acceptera peut-être plus volontiers d’être appelée le mercredi après-midi ? Jules acceptera peut-être votre newsletter si vous lui composez un digest une seule fois par mois ?
En permettant à vos clients de gérer la pression publicitaire qu’ils subissent, ils accepteront et répondront plus facilement à vos sollicitations.
Voici des exemples d’encarts que nous pouvons créer pour vous :
Pour chacun de ses blocs, l’ensemble des obligations légales sont respectées et clairement disponibles pour tous les utilisateurs :
Depuis la mise en application du RGPD, la CNIL demande aux entreprises de donner un contact direct aux utilisateurs qui auraient des questions relatives à leurs données personnelles.
Pour gérer facilement ces demandes, et les isoler de votre activité principale, nous vous proposons de créer une fiche d’identification de votre délégué à la protection des données. Vous pourrez ensuite ajouter un encart sur votre site pour mettre en valeur votre mise en conformité RGPD et offrir un accès simple et direct pour vos utilisateurs.
Le registre des consentement stock toutes les informations et permets de faire la preuve en cas de contrôle.
Pour des raisons techniques, la limite de stockage est de 1 million de consentements par mois, mais il est possible de lever cette limite (un avenant sera nécessaire dans ce cas)
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